WAON POINT中心のサービスに移行します

ポイント特典
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ポイント特典の詳細
Q&A

Q1:ポイントサービスはいつから、どのように変わりますか?

①基本ポイントは、2024年5月1日からWAON POINTは今まで同様、税抜100円ごとに1ポイントですが、Vポイントは税抜200円ごとに1ポイント進呈に変更いたします

  • なお、「Vポイントが貯まるカードのみご提示のお客様」には、2024年5月1日~2024年8月31日の間、後日(購入月の翌月末頃)、税抜200円ごとに1ポイント分を追加で進呈し、税抜200円ごとに合計で2ポイント貯まります。これまでと同じ付与率(お買い物金額に対して1%)となります。

②ポイント特典は、2024年5月1日から「月曜2倍デー」、「シニアズデー」、「ボーナスポイント」は、WAON POINTのみのサービスに変更いたします。
また、2024年9月から「毎月20日お客様感謝デー」もWAON POINTのみのサービスに変更いたします。

  • なお、「毎月20日お客様感謝デー」は、2024年5月~8月までの間は、今まで通り、WAON POINTもしくはVポイント、どちらかをご選択いただけます。

Q2:なぜ、WAON POINT中心のサービスに移行するのですか?

イオングループのドラッグ事業であるウエルシアグループが、イオングループの共通ポイントであるWAON POINTサービスを強化することにより、イオングループ生活圏の拡大と活性化を図り、お客様にとって、今まで以上に貯めやすく、使いやすいポイントサービスの提供、また、WAON POINTの活性化により、イオングループ全体でのより良い商品開発とお客様の豊かな生活基盤のご提供に繋げることが主な目的となります。

Q3:ウエルシアメンバーの制度に変更はありますか?

ウエルシアメンバーの制度や仕組みに変更はございません。また、ウエルシアメンバー限定特典の「WAON POINTとVポイントがダブルで貯まる」サービスは今後も継続しますので、ご安心ください。

Q4:Vポイントが貯まるカードしか持っていません。
どうやってWAON POINTカードを作成すればいいですか?

店舗レジにて、「ウエルシアメンバー利用規約同意書」にご署名いただくだけで、即時発行できます。また、入会金・年会費等は無料です。

Q5:今まで貯めたVポイントはどうなりますか?

引き続き、お貯めいただいたVポイントは1ポイント1円としてご利用可能ですので、ご安心ください。なお、「20日お客様感謝デー」でVポイントが使えるのは2024年8月20日までとなります。

Q6:WAON POINTは現金決済以外でも貯まりますか?

ウエルシアグループ店舗では、全ての決済方法(現金、クレジットカード、スマホ決済、電子マネー等)でWAON POINTが貯まります。

  • ポイント利用分はポイント進呈の対象外となりますので予めご了承ください。
  • タバコ・地域指定ゴミ袋・公共料金の支払いは、ポイント進呈の対象外となります。

Q7:今までVポイントで実施していた各種サービスはどうなりますか?

2024年5月1日から、基本ポイント(お買い物ポイント)以外のポイントサービスはWAON POINTのみとなります。今まで実施していたVポイントサービス(アプリクーポン(Vカードクーポン)、ガッチャモールVクーポン、Vスタンプ、Vくじ、うえたんの毎日Vくじ等)は2024年4月30日をもって終了となりました。
上記に代わり、2024年5月1日以降順次、WAON POINTで新サービス(ガッチャモールWAON POINTクーポン、WAON POINTスタンプ、WAON POINTくじ等)が誕生しましたので、ぜひご利用ください。

Q8:WAON POINTが貯まる・使える店舗はどこですか?

全国のイオングループの店舗(イオン、マックスバリュ、ダイエー、ミニストップ、まいばすけっと等)やドトールコーヒーショップ、キャンドゥ、コスモ石油、スポーツオーソリティ、アスビー等でWAON POINTを貯めたり使うことが可能です。
詳しくは、下記WEBサイトをご参照ください。

各種お問合せ先

ポイント施策変更に関するお問い合わせ

ウエルシア薬局 お客様サービスセンター
(9:00~20:00 / 年中無休)
0120-119-358
(フリーダイヤル・通話料無料)

WAON POINTに関するお問い合わせ

WAON POINTサポートセンター
(9:00~21:00 / 年中無休)
[一般電話などから]
0120-500-154
(フリーダイヤル・通話料無料)
[携帯電話・スマートフォンから]
0570-550-710
(ナビダイヤル・通話料有料)
または 045-345-9577

Vポイントに関するお問い合わせ

Vポイントサポートセンター
(年中無休)
0570-029-294
(ナビダイヤル・通話料有料)

https://vpoint.net/contact

(各種手続き・サポート・お問い合わせ)