ラクラクおトクにウエル活しよう！

いま大注目の”ウエル活”って？

Vポイント→WAON POINTに交換しよう！

スムーズなポイント交換のために準備しよう！

  1. オススメ 01 ウエルシアグループアプリをインストールしよう

    ウエルシアグループアプリ

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  2. 必須 02 iAEONアプリをインストールしよう

    iAeonアプリ

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  3. 必須 03 iAEONアプリで会員登録しよう

ポイント交換してみよう！

  1. STEP01 ウエルシアグループアプリを開いて、下にスクロールして、「ポイント交換」ボタンをタップ。

    すぐにポイント交換手続きに進みたい場合はこちら

  2. STEP02 「Vポイントサイトへ移動する」ボタンをタップ。

  3. STEP03 「交換手続きはこちら」ボタンをタップ。

  4. STEP04 お客様のご状況に応じてVポイントサイトへログインしてください。V会員番号でログインする場合は「V会員番号でログイン」をタップのうえ、V会員番号を入力しメールもしくは電話番号で認証してください。（V会員番号はウエルシアグループアプリ内のモバイルVカード画面もしくはお手持ちのVポイントが貯まるカード（Tカード/Vポイントカード）からご確認いただけます）

  5. STEP05 保有Vポイントを確認し「iAEONにログインして交換をはじめる」をタップ。

  6. STEP06 ログインID、パスワードを入力して「ログイン」をタップ

  7. STEP07 交換したいポイント数をご入力いただき「交換する」ボタンをタップ。画面をご確認いただき交換ポイント数に問題がなければ、「交換する」をタップ。

  8. STEP08 ポイント交換完了！ ※ポイントは即時反映されます。

こんなところに要注意！つまづきポイント

  1. Q1 Vポイントが貯まるカード（Tカード/Vポイントカード）をウエルシアグループ店舗で最近発行したのにポイント交換できない！

    店舗で新規発行した場合は、情報登録完了まで通常3～4週間お時間を頂戴します。お客様の情報登録完了後に再度ご利用くださいませ。

    Vポイントの詳細はこちらへ

  2. Q2 V会員番号が分からない！

    お手持ちのウエルシアグループアプリのモバイルVカード画面、もしくはVポイントが貯まるカード（Tカード/Vポイントカード）でご確認いただけます。下記いずれかの方法でお試しください。

  3. Q3 iAEONアプリにはどんなメリットがあるの？

    iAEONアプリをインストールしておくことで、ポイント交換のほかにも、会員コードでのポイント利用やウエルシアグループ以外のイオングループで使えるお特なクーポンなど、普段のお買い物がより便利でスムーズになります。

    iAEONの詳細はこちらへ

ポイントサービスの切り替えやその他のご質問はこちらへ

各種お問合せ先

ポイント施策変更に関するお問い合わせ

ウエルシア薬局 お客様サービスセンター
（9:00～20:00 / 年中無休）
0120-119-358
（フリーダイヤル・通話料無料）

WAON POINTに関するお問い合わせ

WAON POINTサポートセンター
（9:00～21:00 / 年中無休）
[一般電話などから]
0120-500-154
（フリーダイヤル・通話料無料）
[携帯電話・スマートフォンから]
0570-550-710
（ナビダイヤル・通話料有料）
または
2024年9月23日まで：045-345-9577
2024年9月24日以降：043-331-2160

Vポイントに関するお問い合わせ

Vポイントサポートセンター
（年中無休）
0570-029-294
（ナビダイヤル・通話料有料）
自動音声サービス：24時間受付
オペレーター受付：午前9時30分～午後6時

https://vpoint.net/contact

（各種手続き・サポート・お問い合わせ）